Termes et conditions


RÉCLAMATION:

TOUTE RÉCLAMATION pour DOMMAGES, MATÉRIEL MANQUANT, OU RÉPARATIONS DOIT ÊTRE PRÉSENTÉE À L’INTÉRIEUR DE 48 HEURES. Toute marchandise est soigneusement inspectée et emballée avant l’expédition. Dans tous les cas, conserver tout le matériel d’emballage et appeler et remplir le formulaire de retour de marchandise.


RETOURS:

Aucun retour ne sera accepté sans avoir au préalable obtenu un NUMÉRO D’AUTORISATION DE RETOUR du Département de Facturation et Expédition de AaZ Netmédia inc.. En aucun cas un retour de marchandise ne sera accepté après 30 jours de la date de facturation. Nous vous invitons ainsi à vérifier en détail votre commande dès sa réception. Toute marchandise retournée doit être prépayée par l’expéditeur et est assujettie à des frais de remise en inventaire de 20%.